Diferenciar: volumen bajo vs. auricular roto
- Se oye bajo: Durante la llamada, pulsa la tecla Arriba (navigation up) o la tecla lateral de volumen para subir el volumen del auricular.
- No se oye NADA: Prueba con auriculares con cable (jack 2.5mm) o Bluetooth. Si con auriculares se oye bien, el auricular interno (receiver) está roto.
Soluciones
- Subir volumen en llamada: Tecla arriba / lateral.
- Limpiar rejilla del auricular: A veces polvo/grasa tapa la malla. Cepillo suave + alcohol isopropílico.
- Modo manos libres (altavoz): Durante llamada, pulsa tecla de altavoz (icono de altavoz) para confirmar si el audio sale por ahí.
- Cambiar auricular (receiver): Pieza barata (2-5€), requiere abrir teléfono y microsoldadura o conector. Servicio técnico.
- Revisar flex (cable plano): Si el teléfono es deslizante/flip, el flex puede estar roto.
Si el micrófono funciona (te oyen a ti) pero tú no oyes, es casi seguro el receiver.