Al conectar auriculares, el teléfono muestra «Uso del micrófono del teléfono» y no se escucha la música. Esto indica que el Nokia E63 no detecta correctamente el auricular o que el accesorio no es compatible con el estándar de 3,5 mm de 4 polos (CTIA/OMTP) que usa Nokia.
Nokia E63 usa estándar OMTP (micrófono en el segundo anillo desde la punta). Auriculares CTIA (estándar Apple/Android moderno) pueden no detectar micrófono o dar contactos cruzados. Busca auriculares etiquetados «OMTP» o «compatibles Nokia».