El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN.
Llama a tu operador de telefonía (el que emitió la SIM). Te pedirán datos de la cuenta y te darán el PUK gratis. No intentes adivinarlo: 10 errores bloquean la SIM permanentemente.