El usuario tiene PDFs que se abren en Adobe Reader / Office pero no aparecen en el Administrador de archivos para borrarlos. La respuesta del foro da la solución: "Guardar en mem/teléfono > Administrador archivos > Borrar".
Por qué pasa
Los PDFs abiertos desde adjuntos email / web / Bluetooth se guardan en caché temporal del visor (Adobe Reader / Quickoffice) en memoria C: (carpetas ocultas / privadas como C:\Data\Others\Adobe Reader\ o C:\Private\2000xxxx\). El Administrador de archivos NO muestra carpetas privadas del sistema / apps por defecto.
Solución paso a paso (funciona en E71/E72/E63/E66/E52...)
- Abre el PDF en el visor (Adobe Reader / Office / Quickoffice).
- Menú (en el visor) > Archivo / Opciones > Guardar como / Guardar copia.
- Elige destino: Tarjeta de memoria (E:) o Memoria del teléfono (C:) pero en carpeta visible (ej.
E:\Documents o C:\Data\Documents).
- Ve a Administrador de archivos > Navega a esa carpeta > Selecciona el PDF > Opciones > Eliminar.
- Repite para cada PDF "fantasma".
Alternativa: PC + Modo Almacenamiento Masivo
- Conecta E71 a PC por USB > Selecciona Almacenamiento masivo.
- En PC: Herramientas > Opciones de carpeta > Ver > Mostrar archivos ocultos y de sistema.
- Busca en
C:\Private\ (carpetas con UID apps: Adobe Reader ~2000xxxx, Quickoffice ~2001xxxx).
- Borra los PDFs de ahí. Cuidado: no borres otros archivos de sistema.
Limpieza general
- Menú > Aplicaciones > Administrador > Adobe Reader / Quickoffice > Opciones > Borrar datos / Borrar caché (si la opción existe).
- Restablecer ajustes (Solo ajustes): Menú > Config > Restablecer > Solo ajustes (código 12345). Limpia cachés.
La respuesta del foro ("Ir a ese archivo abrir el file>> guardar ese archivo en mem/teléfono MEM y después ir al Administrador de archivos> Opciones> Borrar eso es todo") describe exactamente el método 1 (Guardar como visible > Borrar). Correcto.
