El "formato" en Nokia E5 significa restablecer a fábrica (Hard Reset), borrando memoria interna C: (contactos teléfono, SMS, apps, ajustes). NO borra tarjeta microSD ni SIM.
Menú > Configuración > Rest. configuración > Todo (o "Restablecer original") > 12345 > Sí.
Backup obligatorio antes (PC Suite/Ovi Suite o manual a tarjeta microSD). Si no sabes código seguridad y cambiaste el 12345, el método botones NO lo quita (persiste en PM). Ver artículo ID 1004089831.
La respuesta original "¿Qué formato?" es incompleta; aquí tienes los métodos completos.