Fotos corruptas en la galería del Nokia E5
El usuario ve imágenes "rotas" (iconos genéricos, miniaturas en gris) en la galería y no puede eliminarlas.
Causas típicas
- Archivos corruptos por escritura incompleta, extracción de tarjeta sin desmontar, o virus.
- Error en el índice de la galería (base de datos media.db).
- Tarjeta de memoria con sectores dañados.
Soluciones
- Reinicia el teléfono (saca batería 30 seg).
- Conecta la tarjeta de memoria a PC (lector de tarjetas). Copia lo que quieras salvar y formatea la tarjeta en FAT32 desde Windows (clic derecho > Formatear). Vuelve a ponerla en el teléfono.
- Si las fotos están en la memoria del teléfono (C:), conecta el E5 en modo "Almacenamiento masivo" o "PC Suite" y borra los archivos corruptos desde el explorador de Windows (carpeta Images o DCIM).
- Restaurar ajustes de galería: Marca *#7780# (código 12345) para resetear configuraciones sin borrar datos.
- Escanear tarjeta en PC con chkdsk X: /f (X = letra de la tarjeta) para reparar errores de sistema de archivos.
Si persisten, haz copia de seguridad de tus datos y flashea el firmware en Nokia Care.