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Formateo completo (Hard Reset) Nokia E63: Código *#7370# y método botones

Cómo formatear/restablecer de fábrica Nokia E63 (Symbian S60 3rd Ed.)

Existen dos métodos principales para devolver el E63 a estado de fábrica (borra memoria interna C:, apps, mensajes, contactos del teléfono, ajustes). La tarjeta microSD (E:) y SIM no se borran.

Método 1: Código USSD (teléfono encendido y accesible)

  1. En pantalla principal (espera), marca *#7370# y pulsa tecla verde (Llamar).
  2. Pide "Código de seguridad" (por defecto 12345).
  3. Confirma "¿Restaurar ajustes originales? Teléfono se reiniciará".
  4. Espera reinicio (unos minutos).

Método 2: Hard Reset por botones (teléfono apagado o no accesible menú)

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Mantén pulsadas simultáneamente: Tecla Verde (Llamada) + Tecla * (Asterisco) + Tecla 3 + Botón Encendido.
  3. Suelta todos cuando aparezca el logo "Nokia" y la animación de manos (shakehands).
  4. El teléfono formatea C: y arranca configuración inicial (país, idioma, hora).

Advertencias críticas

  • Backup ANTES: Contactos, SMS, fotos/vídeos en C:, notas, certificados, apps instaladas. Usa Nokia PC Suite / Ovi Suite o copia manual a tarjeta microSD (Galería > Opciones > Mover a tarjeta mem.).
  • Código de seguridad: Si lo cambiaste y no lo recuerdas, el Hard Reset por botones NO lo elimina; seguirá pidiéndolo tras reiniciar. Ver artículo ID 1004089831.
  • Tras formateo, vuelve a configurar: Fecha/hora, perfiles, cuentas correo, WiFi, SMSC, etc.