Cómo formatear/restablecer de fábrica Nokia E63 (Symbian S60 3rd Ed.)
Existen dos métodos principales para devolver el E63 a estado de fábrica (borra memoria interna C:, apps, mensajes, contactos del teléfono, ajustes). La tarjeta microSD (E:) y SIM no se borran.
Método 1: Código USSD (teléfono encendido y accesible)
- En pantalla principal (espera), marca *#7370# y pulsa tecla verde (Llamar).
- Pide "Código de seguridad" (por defecto 12345).
- Confirma "¿Restaurar ajustes originales? Teléfono se reiniciará".
- Espera reinicio (unos minutos).
Método 2: Hard Reset por botones (teléfono apagado o no accesible menú)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsadas simultáneamente: Tecla Verde (Llamada) + Tecla * (Asterisco) + Tecla 3 + Botón Encendido.
- Suelta todos cuando aparezca el logo "Nokia" y la animación de manos (shakehands).
- El teléfono formatea C: y arranca configuración inicial (país, idioma, hora).
Advertencias críticas
- Backup ANTES: Contactos, SMS, fotos/vídeos en C:, notas, certificados, apps instaladas. Usa Nokia PC Suite / Ovi Suite o copia manual a tarjeta microSD (Galería > Opciones > Mover a tarjeta mem.).
- Código de seguridad: Si lo cambiaste y no lo recuerdas, el Hard Reset por botones NO lo elimina; seguirá pidiéndolo tras reiniciar. Ver artículo ID 1004089831.
- Tras formateo, vuelve a configurar: Fecha/hora, perfiles, cuentas correo, WiFi, SMSC, etc.