El usuario olvidó su código de seguridad en Nokia E63 (IMEI 359319026567199) y pide un «master code».
Hechos
- No hay master code universal para Symbian S60 3rd Edition (E63, E71, E72, etc.).
- Los «master codes» que circulan son calculados para el código de fábrica (12345); si lo cambiaste, no sirven.
Solución oficial
- Backup de datos (si puedes acceder).
- Conecta el E63 al PC con Nokia PC Suite / Nokia Suite.
- Ejecuta Nokia Software Updater → «Recuperar teléfono» / «Reinstalar firmware».
- El teléfono volverá a estado de fábrica; código de seguridad = 12345.
Si el PC no detecta el teléfono (modo «muerto»), usa el modo «Dead USB» del flasheador (solo técnicos).