Formatear Nokia E5: códigos y menú para restablecer de fábrica
Dos códigos USSD directos desde pantalla de espera:
1. Formateo COMPLETO (Hard Format) – Borra TODO en memoria teléfono (C:)
*#7370#
- Pide **código de seguridad** (por defecto **12345**).
- Formatea partición C: (sistema + datos usuario: contactos, mensajes, apps, fotos, ajustes).
- Reinstala firmware limpio. Teléfono como nuevo de caja.
- ¡BACKUP ANTES! PC Suite, tarjeta memoria.
2. Restablecer SOLO ajustes (Soft Reset) – Conserva datos
*#7780#
- Pide código seguridad (12345).
- Restaura: perfiles, temas, accesos directos, configuraciones red, perfiles conexión, ajustes apps nativas.
- **NO borra**: contactos, mensajes, calendario, notas, fotos, vídeos, música, apps instaladas, archivos en C:\Data.
3. Desde Menú (si sistema OK)
Menú > Configuración > Teléfono > Gestión de tel. > Config. fábrica > **Restablecer ajustes** (soft) / **Restablecer todo** (hard).
4. Hard Reset con teclas (si no arranca / bootloop)
- Apaga.
- Mantén: **Verde (Llamada) + * + 3**.
- Enciende (tecla power) SIN soltar las 3.
- Mantén hasta ver "Formateando" / logo Nokia con barra.
- Suelta. Pide código 12345.
Resumen rápido
| Acción | Código | Borra datos usuario (C:) | Cuándo usar |
| Restablecer ajustes | *#7780# | NO | Fallos config, red, perfiles, lentitud leve |
| Formateo completo | *#7370# | SÍ (TODO) | Virus, errores graves, vender, "archivo corrupto", olvido código seguridad (<5 intentos) |
| Hard reset teclas | Teclas + Power | SÍ (TODO) | No arranca, bootloop, olvido código seguridad (≥5 intentos – NO FUNCIONA, pide código) |
Código seguridad por defecto: **12345**. Si lo cambiaste y no lo sabes, ver "Master code" o flasheo taller.