Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Formatear Nokia E5: códigos *#7370# y *#7780# explicados

Formatear Nokia E5: códigos y menú para restablecer de fábrica

Dos códigos USSD directos desde pantalla de espera:

1. Formateo COMPLETO (Hard Format) – Borra TODO en memoria teléfono (C:)

*#7370#
  • Pide **código de seguridad** (por defecto **12345**).
  • Formatea partición C: (sistema + datos usuario: contactos, mensajes, apps, fotos, ajustes).
  • Reinstala firmware limpio. Teléfono como nuevo de caja.
  • ¡BACKUP ANTES! PC Suite, tarjeta memoria.

2. Restablecer SOLO ajustes (Soft Reset) – Conserva datos

*#7780#
  • Pide código seguridad (12345).
  • Restaura: perfiles, temas, accesos directos, configuraciones red, perfiles conexión, ajustes apps nativas.
  • **NO borra**: contactos, mensajes, calendario, notas, fotos, vídeos, música, apps instaladas, archivos en C:\Data.

3. Desde Menú (si sistema OK)

Menú > Configuración > Teléfono > Gestión de tel. > Config. fábrica > **Restablecer ajustes** (soft) / **Restablecer todo** (hard).

4. Hard Reset con teclas (si no arranca / bootloop)

  1. Apaga.
  2. Mantén: **Verde (Llamada) + * + 3**.
  3. Enciende (tecla power) SIN soltar las 3.
  4. Mantén hasta ver "Formateando" / logo Nokia con barra.
  5. Suelta. Pide código 12345.

Resumen rápido

AcciónCódigoBorra datos usuario (C:)Cuándo usar
Restablecer ajustes*#7780#NOFallos config, red, perfiles, lentitud leve
Formateo completo*#7370#SÍ (TODO)Virus, errores graves, vender, "archivo corrupto", olvido código seguridad (<5 intentos)
Hard reset teclasTeclas + PowerSÍ (TODO)No arranca, bootloop, olvido código seguridad (≥5 intentos – NO FUNCIONA, pide código)

Código seguridad por defecto: **12345**. Si lo cambiaste y no lo sabes, ver "Master code" o flasheo taller.