Problema: alerta de mensaje no suena ni vibra en Nokia E52
El teléfono recibe SMS pero no emite sonido ni vibración, aunque el perfil esté en "General" y el volumen al máximo.
Comprobaciones rápidas
- Perfil activo: verifica que no esté en "Silencioso", "Reunión" o "Exterior". Ve a Menú > Perfiles > Opciones > Personalizar > Tonos de mensaje.
- Volumen de tono: en el perfil activo, sube "Vol. tono mensaje" al máximo.
- Vibración: activa "Vibración: Sí" en el mismo menú.
- Memoria llena: si la memoria C: (teléfono) está > 90 %, el sistema puede silenciar alertas. Borra SMS antiguos, mueve fotos/vídeos a tarjeta microSD.
Soluciones avanzadas
- Restaurar solo ajustes (no borra datos): marca
*#7780# → código 12345. Revuelve perfiles y tonos.
- Cambia el tono por uno integrado: algunos tonos MP3 en tarjeta SD fallan si la tarjeta se monta lento. Usa un tono .mid/.wav de la memoria del teléfono.
- Actualiza firmware: versión 051.003 o posterior corrige bug de alertas.
- Hard reset (three-finger): Verde + * + 3 + Power (borra todo, backup antes).
Si tras hard reset sigue sin alertas, el altavoz frontal (earpiece) o el motor de vibración pueden estar rotos; lleva a servicio técnico.