Si olvidaste el **código de seguridad (lock code)** de tu Nokia E5 y no puedes acceder al menú:
Opciones (de menor a mayor pérdida de datos)
- Prueba códigos habituales: 12345 (defecto), 0000, 1234, 123456, tu fecha nacimiento (DDMM / MMDD), últimos 4 dígitos IMEI.
- Generador de Master Code (código maestro) por IMEI: Calcula un código único que desbloquea el lock code. Busca **"Nokia master code calculator"** (web: gsmhosting.com, unlock.nokia.free, apps Android "Nokia Master Code"). Introduce tu IMEI (*#06#) → genera código → introdúcelo cuando pida lock code. **Funciona en la mayoría de BB5 (E5, E72, E63…). Úsalo bajo tu responsabilidad.**
- Hard reset por botones (3‑botones) – a veces omite pedir código:
- Apaga. Quita y pon batería.
- Mantén **Verde (Llamada) + * + 3** + **Power** hasta logo Nokia / "Formateando".
- Flasheo completo con Phoenix Service Software – Reinstala firmware, resetea lock code a 12345. **Requiere conocimientos, cable USB, drivers, firmware (product code correcto). Riesgo de brick.**
- Centro de Atención Nokia / Taller especializado – Pueden leer/escribir PM (permanent memory) con caja JAF / UFS / MT‑Box / BEST / Infinity. **Coste ~20‑50 €. Pierdes datos de C: (contactos, SMS, fotos en teléfono).** La tarjeta microSD no se borra.
Importante
- **NUNCA intentes adivinar el código muchas veces** – tras 5‑10 intentos fallidos, el teléfono puede bloquearse permanentemente (requiere flasheo).
- **No existe "código PUK para el teléfono"** – el PUK es solo para la SIM.
La opción más segura para usuario normal: **Master Code Calculator por IMEI** (gratis, online) → introduce código → acceso restaurado → cambia lock code a uno memorable y anótalo.