Si tu Nokia E5 **de repente pierde la red** (muestra "Sin cobertura", "Buscando red", "Modo offline" o no registra), sigue este diagnóstico.
Comprobaciones rápidas (usuario)
- Modo avión / Offline: Mantén Power → asegúrate que NO está en "Modo offline / Flight mode". Perfil "General" activo.
- Tarjeta SIM: Apaga, quita SIM, limpia contactos (goma borrar / alcohol), vuelve a poner firme. Prueba en otro móvil: si falla ahí → **SIM dañada → duplicado en operador**.
- Red manual: Configuración > Conectividad > Red > **Selección manual** → espera lista → elige tu operador. Si no aparece → problema SIM / antena / firmware.
- Reinicio completo: Apaga, quita batería 30 s, pon, enciende.
- Actualización de firmware: Conecta a PC con **Nokia Suite** → busca actualizaciones. A veces corrige bugs de radio.
Si nada funciona
- Antena / RF IC / PA (amplificador potencia) dañados – caída, humedad, uso. Requiere **microsoldadura / cambio componentes RF** en taller especializado.
- IMEI corrupto / borrado – teclea *#06#; si sale "00000000000000" o "Null", el IMEI está borrado (ilegal en muchos países, solo SAT autorizado puede regrabar con box JAF/UFS/MT‑Box y archivo PM original).
- Bloqueo por IMEI (lista negra) – reportado robado/perdido/impago. Consulta en web de tu regulador (ej. movil.robo.es en España). Si está en lista, **no funcionará con ninguna SIM en ese país**.
Cuándo llamar al operador
Si la SIM funciona en otro móvil, el teléfono no tiene bloqueo de red, y has probado lo anterior → **llama a tu operador**. Puede ser incidencia en la zona, corte de servicio, o problema en tu línea (bloqueo por impago, cambio de plan).
