Si el E63 no responde a *#7780# (reset ajustes) ni *#7370# (formateo):
- Puede ser firmware corrupto o versión muy nueva que deshabilitó códigos (raro).
- La respuesta original sugiere actualizar vía Nokia Software Updater (NSU) o App "Actualización aplicación" (Herramientas > Utilidades > Actualización aplicación) si existe.
- NSU: PC + cable USB > descarga NSU > conecta en Modo PC Suite > actualiza.
- Si NSU no detecta (teléfono no arranca bien): Flasheo con caja (JAF/UFS) en taller.
El formateo *#7370# SÍ funciona en casi todos E63; si no, es fallo firmware grave.
