Problema: El E63 se apaga automáticamente y solo enciende quitando y poniendo la batería
Posibles causas
- Batería defectuosa o contactos sucios.
- Firmware corrupto o virus.
- Problema en el circuito de alimentación (placa base).
Soluciones
- Prueba con otra batería original.
- Actualiza el firmware con Nokia Software Updater.
- Escanea la tarjeta de memoria en busca de virus.
- Si persiste, acude a servicio técnico para revisar la placa base.
La respuesta anterior ("necesito antivirus gratuito") no resuelve el problema de apagado.