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Nokia E7 (16GB) comprado en eBay con código antirrobo desconocido

Teléfono Nokia E7 bloqueado por código antirrobo (Security Code / Phone Lock)

Si compraste un Nokia E7 de segunda mano en eBay y pide un "código antirrobo" / "código de seguridad" / "Phone lock code" que no conoces:

Qué es ese código

  • Código de seguridad de 5 dígitos (defecto 12345) que el anterior dueño cambió.
  • No es PIN (tarjeta SIM), ni PUK, ni código de red (NCK).
  • Bloquea el acceso al menú y funciones del teléfono.

Opciones

  1. Contacta al vendedor (eBay): Pide el código. Si no responde, abre disputa "Artículo no descrito / defectuoso". eBay suele dar la razón al comprador si el teléfono está bloqueado y no se avisaba.
  2. Prueba códigos comunes: 12345, 0000, 1234, 5678, últimos 4 dígitos del número del vendedor, fecha nacimiento, IMEI últimos 4-5 dígitos.
  3. Hard Reset por botones (NO quita este código): Apagado > Verde + * + 3 + Power. En Symbian^3 (E7, N8, C7, etc.) este reset NO elimina el código de seguridad. El código persiste en zona protegida (PM).
  4. Servicio técnico con Box (UFS/HWK/JAF/MT-Box/Advance Turbo Flasher): Pueden leer el código de la memoria PM (Security Code / Phone Lock) o resetearlo (reparar PM 120). Coste ~20-40€.
  5. Nokia Care / Punto autorizado: Con factura de compra original (del primer dueño) y DNI, pueden resetearlo gratis. Sin factura original, no suelen hacerlo.

Datos del usuario

  • IMEI: 354864040502081
  • WLAN MAC: d8:2a:7e:43:26:20

Conclusión: Sin código del vendedor, la única vía técnica real es taller con box de servicio. Disputa en eBay/PayPal es tu mejor opción para recuperar dinero.