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Nokia E71 congelado viendo vídeo: reinicio forzado

El Nokia E71 se ha quedado bloqueado (pantalla fija, sin responder a teclas) mientras reproducía un vídeo. No se apaga ni responde.

Solución inmediata

  1. Retira la batería (abre la tapa trasera).
  2. Espera 10-15 segundos.
  3. Vuelve a colocar la batería y enciende el teléfono.

Esto fuerza un reinicio en frío (cold boot) y resuelve el 99% de los cuelgues puntuales. Si el teléfono se congela frecuentemente, actualiza el firmware (Nokia Software Updater) y evita vídeos con códecs no soportados o resoluciones superiores a 320x240.