Entendiendo el bloqueo PUK
Cuando introduces mal el PIN de la tarjeta SIM tres veces consecutivas, la SIM se bloquea y pide el PUK (Personal Unblocking Key). Este código es único para cada tarjeta SIM y solo lo tiene tu operador.
¿Dónde está el PUK?
- En el porta-SIM original: Viene impreso en el plástico (a veces bajo una capa para rascar).
- Llamando a tu operador: Si no tienes el porta-SIM, llama a atención al cliente desde otro móvil. Verificarán tu identidad y te darán el PUK y el PUK2.
Proceso de desbloqueo
- Enciende el Nokia E63 con la SIM bloqueada.
- Te pedirá "Introducir código PUK". Teclea los 8 dígitos.
- Luego te pedirá "Nuevo PIN": elige uno de 4-8 dígitos.
- Confirma el nuevo PIN.
- La SIM queda desbloqueada y operativa.
Advertencias
- Solo tienes 10 intentos para el PUK. Si fallas los 10, la SIM muere y debes pedir duplicado.
- El PUK no depende del modelo de teléfono (E63, E71, iPhone, Android...), solo de la tarjeta SIM.
- Guarda el PUK en un lugar seguro junto con el porta-SIM.