Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Nokia E71 no inicia correctamente: posible virus

Nokia E71 no inicia correctamente: posible virus

Si tu Nokia E71 se reinicia solo o no arranca, puede ser por virus en la memoria del teléfono (no en la tarjeta).

Solución: Flasheo del firmware

  1. Haz copia de seguridad de contactos, mensajes y archivos a PC (Nokia PC Suite) o tarjeta de memoria.
  2. Actualiza el firmware vía Nokia Ovi Suite (Menú > Herramientas > Actualización de software).
  3. Si el teléfono no arranca para conectar a PC, llévalo a un centro de servicio Nokia para flasheo con cable USB y software Phoenix/JAF.

El flasheo restaura el software original y elimina virus, pero borra la memoria del teléfono. La tarjeta de memoria no se ve afectada, pero escanéala en PC por si acaso.