Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Solucionar falta de notificaciones de SMS en Nokia E5

Solucionar falta de notificaciones de SMS en Nokia E5

Si tu Nokia E5 no muestra el icono de nuevo mensaje en la pantalla de inicio pero sí en la bandeja de entrada, prueba estas soluciones:

Pasos de solución

  1. Llama a tu operador para verificar que el servicio de SMS esté activo.
  2. Asegúrate de que la tarjeta SIM está bien insertada (apaga el teléfono, retira y vuelve a poner la SIM).
  3. Realiza un restablecimiento completo (hard reset): apaga el teléfono, mantén pulsadas tecla verde (llamada) + tecla 3 + tecla * y enciende sin soltar hasta que aparezca el menú de formato.
  4. Antes del reset, haz copia de seguridad de contactos y mensajes.

Si el problema persiste, puede ser un fallo de software que requiera reflasheo en servicio técnico.