Home >> Problema >> Móvil >> Nokia >> Nokia E

Nokia E71 recibe llamadas/SMS pero no puede hacer salientes

Fallo de llamadas salientes en Nokia E71 (recibe pero no marca)

El usuario tiene crédito y cobertura, recibe llamadas y SMS, pero al intentar llamar o enviar SMS falla.

Solución 1: Restablecer solo configuración (Soft Reset)

Código: *#7780# + código seguridad. Restaura ajustes sin borrar datos. Suele arreglar problemas de configuración de red/perfil.

Solución 2: Hard Reset (Formateo completo) - Si lo anterior falla

  1. Apagar teléfono.
  2. Mantener pulsadas 4 teclas simultáneamente: Tecla Verde (Llamada) + Tecla Roja (Colgar) + Tecla * (Asterisco) + Tecla 3.
  3. Encender el teléfono sin soltar las 4 teclas hasta que suene el tono de inicio de Nokia.
  4. Soltar. El teléfono se formateará completamente.

Advertencia

El Hard Reset borra todo. Backup obligatorio antes. El Soft Reset (*#7780#) es seguro para datos.