Nokia E72 no reproduce tono de mensaje (SMS) aunque configuración correcta
Si tu Nokia E72 no suena al recibir SMS, pero los tonos de llamada (timbre) sí funcionan, y la configuración de perfil y volumen es correcta, sigue estos pasos:
Diagnóstico
- ¿Es con todos los tonos o solo uno? Si es solo con un tono personalizado, el archivo puede estar corrupto o en formato no soportado. Prueba con un tono predeterminado del sistema (ej. "Nokia Tune" o "Special").
- Formato de audio soportado: El E72 reproduce bien .mp3, .m4a, .wav, .amr. Evita .ogg, .flac, .wma (a veces fallan). Convierte el tono a MP3 128kbps 44.1kHz estéreo.
- Ubicación del tono: Debe estar en Memoria del teléfono (no en tarjeta SD) para sonar siempre, aunque la SD se monte como almacenamiento masivo al conectar al PC.
Soluciones
- Cambia a tono predeterminado en Perfiles > Personalizar > Tono mensaje.
- Si falla con todos, haz restablecimiento de fábrica (*#7370#, código 12345) tras backup. Resetea configuración de audio corrupta.
- Actualiza firmware con Nokia Software Updater (PC) a la última versión.
Si tras reset y tono predeterminado no suena, puede ser fallo hardware del altavoz trasero (pero entonces tampoco sonaría el timbre). Raro.
