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Pantalla congelada en Nokia E7: cómo forzar reinicio y restablecer

Nokia E7 con pantalla bloqueada

Si la pantalla táctil de tu Nokia E7 (16 GB) no responde y el teléfono está congelado:

  1. Reinicio forzado: Mantén pulsado el botón de encendido/apagado durante 8-10 segundos hasta que vibre y se reinicie.
  2. Si no funciona, prueba restablecimiento de fábrica (borra todos los datos): Apaga el teléfono. Mantén pulsadas tecla de subir volumen + tecla de bajar volumen + botón de encendido hasta que aparezca el menú de recuperación. Selecciona "Wipe data/factory reset".

Advertencia: El restablecimiento duro elimina todos tus datos, apps y ajustes. Haz copia de seguridad antes si es posible.