Situación: Actualizaste E71 vía PC Suite, NO hiciste backup, perdiste contactos importantes.
La actualización de firmware (flashing) formatea la memoria interna (C:) donde se guardan contactos, mensajes, calendario, notas, configuraciones, apps instaladas. Es un borrado completo a nivel de sistema de archivos.
Realidad: Recuperación EXTREMADAMENTE DIFÍCIL / Casi imposible para usuario
- El flasheo reescribe la partición C: (NAND flash) con imagen de firmware nueva. Datos anteriores sobrescritos.
- No hay "papelera" ni "deshacer" en firmware Nokia.
- Herramientas forenses (Cellebrite, XRY, Oxygen) en laboratorio especializado PUEDEN recuperar fragmentos si no se ha escrito mucho tras el flasheo, pero coste altísimo (500-2000€+) y sin garantía.
Lo que SÍ puedes intentar (Gratis / Barato)
- Sincronización previa "invisible": ¿Tenías configurada sincronización automática con Ovi Sync / Nokia Sync / Mail for Exchange / Google Sync / SyncML? Entra en web correspondiente (contacts.google.com, outlook.com, etc.) y revisa si están ahí.
- Tarjeta SIM: ¿Tenías contactos copiados en SIM? Menú > Contactos > Opciones > Copiar > De tarjeta SIM.
- Bluetooth / Tarjeta memoria: ¿Enviaste contactos a otro móvil/PC recientemente? Busca archivos .vcf / .csv / .nbk en tarjeta microSD o PC.
- Nokia Suite "Restore" antiguo: Conecta E71 a PC con Nokia Suite. A veces guarda backups automáticos temporales en `C:\Users\Usuario\AppData\Local\Nokia\Nokia Suite\Backups\` o similar. Revisa fechas.
- Código *#7370# (Formateo) + "Restaurar datos" MENCIONADO EN RESPUESTA ORIGINAL: NO FUNCIONA. Ese código formatea. La respuesta original parece confundida (habla de "restaurar datos móviles... pulse OK+*+3"). ESE CÓDIGO (*#7370#) ES PARA FORMATEAR, NO RESTAURAR. El "3 dedos" (Verde+*+3+Power) TAMBIÉN FORMATEA. NO LOS USES, BORRARÁ LO QUE QUEDE.
Conclusión honesta
Si no tenías sync en nube, backup PC, ni contactos en SIM: Los contactos se perdieron casi con certeza. Aprende la lección: SIEMPRE BACKUP (Nokia Suite / Sync nube) ANTES DE ACTUALIZAR FIRMWARE.
Para el futuro: Configura sincronización automática (Mail for Exchange / CardDAV / Google Contacts / Nokia Suite programado).
