Para borrar completamente la memoria del teléfono (registro de llamadas, mensajes SMS/MMS, contactos guardados en teléfono, calendario, notas, archivos, apps instaladas) en tu Nokia N72 y dejarlo como de fábrica:
Hard Reset (Formateo total) – La única forma nativa completa
Método 1: Código *#7370# (Si accedes al menú/esperas)
- En pantalla de espera, marca
*#7370#.
- Introduce código de seguridad: 12345 (o el tuyo).
- Confirma. Teléfono se reinicia, formatea memoria interna (C:), vuelve a estado fábrica.
Método 2: Teclas al encender (Si no llega a espera o no sabes código)
- Apaga el N72.
- Mantén pulsadas simultáneamente: Verde (Llamada) + * + 3 + Encendido.
- Mantenlas hasta que aparezca "Formateando" (30-60 seg).
- Suelta. Formatea C: sin pedir código previo. Arranca como nuevo. Código: 12345.
ESTE MÉTODO (2) NO PIDE EL CÓDIGO DE SEGURIDAD. Es el formateo de fábrica profundo.
Qué se borra y qué NO
- SE BORRA (Memoria C:): Contactos (mem. teléfono), SMS/MMS, Registro llamadas, Calendario, Notas, Fotos/Videos en C:, Apps instaladas, Temas, Tonos, Ajustes, Cuentas email, Certificados.
- NO SE BORRA: Tarjeta MicroSD (E:), Tarjeta SIM (contactos/SMS en SIM), Firmware (SO).
Antes de formatear: COPIA DE SEGURIDAD
- Contactos a SIM: Contactos > Opciones > Marcar todo > Copiar > Tarjeta SIM.
- Contactos/Mensajes/Calendario a PC: Nokia PC Suite / Ovi Suite / Nokia Suite (Backup completo).
- Fotos/Videos/Música a PC: Modo "Almacenamiento masivo" USB o lector tarjeta SD.
Código de seguridad tras formateo
Vuelve a 12345.
Si el proveedor de servicios te dice que contactes con ellos para borrar la memoria, es porque no conocen los códigos de formateo Nokia (*#7370# / Verde+*+3+Encendido). Tú puedes hacerlo tú mismo.
