Explicación clara de los dos códigos de formateo.
Marca *#7780# en pantalla de inicio → introduce código seguridad (12345) → confirma. No borra datos personales (contactos, fotos, mensajes, apps). Restaura preferencias de red, pantalla, tonos, etc. Teléfono reinicia.
Marca *#7370# en pantalla de inicio → código seguridad (12345) → confirma. Borra toda la memoria interna (C:): contactos, mensajes, calendario, apps instaladas, temas, tonos, fotos en C:. La tarjeta de memoria (E:) no se toca. Teléfono reinicia y vuelve a estado de fábrica.
Apaga → Verde+*+3+Power simultáneo hasta "Formateando". Pide código (12345).
Backup obligatorio antes de *#7370# o 3-teclas. Usa Nokia PC Suite / Ovi Suite.