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Desbloquear Nokia N97 por código PUK olvidado

Nokia N97 bloqueado pidiendo código PUK: Solución

El mensaje "Introduzca código PUK" aparece tras fallar 3 veces el PIN de la tarjeta SIM. El PUK (Personal Unblocking Key) es de la SIM, no del teléfono.

Cómo obtener el PUK

  1. Mira el porta-SIM original (plástico tarjeta crédito): Viene impreso PUK1 y PUK2.
  2. Llama a tu operador (Atención al cliente): Desde otro teléfono. Identifícate (DNI, datos titular). Pide "Código PUK para mi número X". Te lo dan gratis al instante.
  3. Web/App del operador: Área de cliente > Mi línea > Ver PUK.
  4. Tienda física del operador: Con DNI y teléfono/SIM.

Introducir el PUK

  1. Enciende el N97 con la SIM bloqueada.
  2. Pedirá "Código PUK". Introduce el número (8 dígitos suele ser).
  3. Pedirá "Nuevo PIN". Pon uno de 4-8 dígitos que recuerdes.
  4. Confirmar nuevo PIN.
  5. Teléfono desbloqueado. Funciona normal.

¡IMPORTANTE!

  • Máximo 10 intentos de PUK. Si fallas los 10, la SIM se quema irreversiblemente. Compra SIM nueva (mismo número, portabilidad).
  • NO intentes adivinar. NO pagues por PUK. Es GRATIS de tu operador.
  • Si el teléfono pide "Código de seguridad" / "Lock code" (al encender, sin SIM o con SIM válida), ese es el código del teléfono (defecto 12345), NO el PUK. Distinto problema.

Contacta YA a tu operador. Es la única forma segura y gratis.