Solución: Memoria interna (Mass Memory / E:) falla en Nokia N97
Síntomas: "Memoria no funciona", cuelgues, errores al acceder a archivos, lentitud extrema. La memoria interna (NAND / eMMC de 32 GB) puede tener errores de sistema de archivos (FAT32) o bloques dañados.
1. Backup URGENTE (si aún accesible)
- Conecta N97 en modo **"Almacenamiento masivo" / "Mass Storage"** a PC.
- Copia **TODO** de la unidad **E: (Mass Memory)** a PC: Fotos, vídeos, música, documentos, backups (.nbu).
- NO confíes en la tarjeta si da errores.
2. Escanear y reparar en PC
- En PC: Botón derecho en unidad E: (N97) > Propiedades > Herramientas > **Comprobar ahora** > Marca "Reparar automáticamente errores de sistema de archivos" y "Buscar e intentar recuperar sectores dañados" > Iniciar.
- O CMD admin:
chkdsk E: /f /r (E: = letra de la unidad N97).
3. Formatear memoria interna desde el teléfono
- Menú > Herramientas > **Memoria** > **Memoria del teléfono** (o Memoria masiva) > Opciones > **Formatear**.
- Código seguridad (12345). **Borrar TODO en E:**.
4. Hard Reset completo (Formateo C: y E:)
Marca **\*#7370#** (código 12345). Formatea **memoria teléfono (C:) Y memoria masiva (E:)**. **Backup total antes.** Teléfono de fábrica.
5. Actualizar firmware
PC Suite / Ovi Suite > Actualización. Última versión N97: **v22.0.110** (o v30.x para N97 mini). Corrige bugs gestión memoria.
6. Fallo Hardware (eMMC / NAND muerto)
Si tras chkdsk + formateo + hard reset + firmware oficial sigue fallando (cuelgues, errores escritura, archivos corruptos), el **chip eMMC / NAND (memoria interna de 32GB) está muriendo**. Común en N97 por calor/uso/edad.
- **No reparable económicamente** (cambio chip BGA + reprogramación firmware = ~100-150€, > valor teléfono).
- Úsalo **solo con tarjeta microSD** (slot externo) para apps/datos si el sistema arranca. Desactiva instalación en Memoria Teléfono (E:).
