Solución: "Formato desconocido" o archivo no válido en Nokia N72
Este error al abrir archivos (imágenes, vídeos, música, temas, apps .sis/.jar) suele ser por:
- Sistema de archivos de la tarjeta corrupto (FAT corrupto).
- Archivo descargado incompleto / corrupto / formato no soportado.
- Errores en memoria del teléfono (C:).
Soluciones
- Formatear tarjeta de memoria (desde teléfono):
- Menú > Herramientas > Tarjeta memoria > Opciones > Formatear tarjeta mem. Código 12345.
- **Mejor:** Formatear en PC (FAT32, 32KB cluster) tras backup.
- Hard Reset teléfono (Formateo C:): Marca **\*#7370#** (código 12345). **Backup contactos, mensajes, fotos (C:) ANTES**. Restaura software base.
- Actualizar firmware: PC Suite / Ovi Suite > Actualización software. Última versión N72 (RM-24) ~v4.xx.
- Verificar formato archivo: N72 (S60 3rd Ed.) soporta: Img: JPG, GIF, BMP, PNG, WBMP. Vid: 3GP, MP4 (H.263/H.264 baseline), RealVideo. Aud: MP3, AAC, AMR, WAV, MIDI. Apps: .sis / .sisx (firmados), .jar/.jad (Java). No soporta: APK, IPA, EXE, MKV, AVI, FLAC, DIVX (sin app extra), temas .nth (sí), .skn (no).
Código *#7370# mencionado en respuesta original
Es el **Hard Reset**. Úsalo si 1 y 3 fallan. **Backup obligatorio.**