Nokia N97 bloqueado: no reproduce música ni abre imágenes

Nokia N97 se cuelga (stuck): solución por corrupción software/tarjeta

El teléfono se queda pillado ("stucking"), no reproduce música ni abre imágenes. Síntoma clásico de sistema de archivos corrupto en tarjeta de memoria o malware.

Protocolo de recuperación

1. Apagar, retirar batería, tarjeta SIM y tarjeta de memoria.
2. Conectar tarjeta de memoria a PC vía lector. Escanear con antivirus (Avira, Malwarebytes, Kaspersky).
3. Eliminar archivos sospechosos (.exe, .scr, .vbs, .sis desconocidos) o formatear tarjeta (FAT32) tras copiar datos válidos.
4. Reinsertar tarjeta limpia, batería, SIM. Encender.
5. Si el teléfono arranca bien: problema resuelto (era la tarjeta).
6. Si sigue colgado: corrupción en memoria interna (C:). Hard reset *#7370# (código 12345) o 3-dedos (Shift+Espacio+Retroceso+Encendido en N97).
7. Si falla tras hard reset: reflasheo firmware en servicio técnico.