Tu Nokia N73 muestra «Función no compatible» / «Message function not supported» al intentar abrir SMS. Es un error de corrupción del firmware (software del sistema) o de la base de datos de mensajes.
Solución principal: Reinstalar firmware (Flashing)
- Oficial (PC): Conecta N73 por USB (modo PC Suite) a PC con Nokia Ovi Suite / Nokia Software Updater (NSU). Si detecta el teléfono, haz «Actualizar» / «Restaurar». Reinstala firmware limpio conservando datos (a veces) o formateando (opción «Restaurar»).
- Modo Dead USB (si no enciende bien): Apaga, quita batería 10s, pon batería, conecta USB ANTES de encender. Ovi Suite/NSU detecta «Teléfono en modo recuperación» y permite reinstalar.
- Phoenix Service Software (taller/avanzado): Si lo anterior falla, flasheo completo con Phoenix 2011 + archivos firmware de TU Product Code (bajo batería). Ver artículo 1004086315. Riesgo ladrillo. Mejor taller con caja JAF/UFS.
Intento previo suave (puede funcionar si es solo índice corrupto)
- Borra bandeja de entrada/ salida manualmente (si puedes entrar).
- O formatea teléfono: *#7370# (código seguridad 12345). BORRA TODO en C: contactos, SMS, apps. Backup antes (PC Suite).
Causas comunes
- Virus/gusano en Symbian (ComWarrior, Cabir, etc.) corrompe base de datos SMS.
- Firmware antiguo con bug. Actualiza a última versión.
- Memoria interna (C:) llena → corrupción sistema de archivos.
La respuesta original («Reinstalar firmware... usando software actualización... resolverá problema») es correcta y la solución definitiva.
