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Nokia N97: "Memoria llena" tras restablecer ajustes de fábrica – flasheo necesario

Situación

Tras "Restablecer ajustes" (o hard reset), el N97 sigue diciendo "Memoria llena. Elimine o mueva datos de la memoria del teléfono C:". No hay fotos/música en C:.

Causa

Corrupción en el sistema de archivos de la partición C: (YAFFS2) o en la base de datos de almacenamiento. El contador de espacio libre está erróneo. El restablecimiento de ajustes (*#7780# o menú) NO formatea C:, solo borra ajustes. El hard reset (*#7370#) SÍ formatea C:, pero si el firmware tiene bug o la NAND tiene bloques defectuosos, el error persiste.

Solución: Flasheo completo (reinstalación firmware)

  1. Backup contactos, mensajes, fotos (PC Suite / Ovi Suite / modo almacenamiento masivo).
  2. Use Phoenix Service Software + Cable F-bus + Caja UFS/HWK/JAF/UFI.
  3. Modo Factory / Dead USB.
  4. Seleccione firmware exacto para su RM (RM-356, RM-481, RM-553) descargado con NaviFirm+.
  5. Marque Full Factory Restore (formatea C: y E: (memoria masiva) si elige, pero C: seguro).
  6. Flashee.

Alternativa (si no tiene herramientas)

Lleve a Centro Nokia Care / tienda reparación con caja flasheo. Pida "flasheo completo N97 con Full Factory Restore". Coste ~30-50€.

Nota

La memoria masiva (E:, 32GB en N97) NO se formatea con *#7370#. Use Menú > Ajustes > Memoria > Memoria del teléfono > Opciones > Formatear memoria del teléfono (solo C:) o Formatear memoria masiva (E:) – esta última borra sus 32GB internos.