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Pantalla se apaga durante llamadas en Nokia N8: solución con actualización de software

Si la pantalla de tu Nokia N8 se queda en negro al recibir o realizar llamadas, pero el teléfono sigue funcionando, el problema suele estar relacionado con el sensor de proximidad o con un fallo de software que gestiona el apagado de pantalla durante llamadas.

Solución recomendada

La mayoría de estos casos se resuelven instalando la última actualización de firmware disponible para el Nokia N8. Las actualizaciones corrigen errores en la gestión del sensor de proximidad y en el control de la pantalla durante llamadas.

Cómo actualizar:

  1. Conecta el Nokia N8 a internet (Wi-Fi preferiblemente).
  2. Ve a Configuración > Teléfono > Actualización del dispositivo.
  3. Selecciona "Buscar actualizaciones" e instala la disponible.

Alternativamente, usa Nokia Suite en tu computadora con el teléfono conectado por USB para una actualización más completa.

Si tras actualizar el problema persiste, podría ser un fallo hardware del sensor de proximidad (ubicado cerca del auricular superior) o del flex de la pantalla, requiriendo reparación técnica.