Si tu Nokia N72 presenta comportamiento anómalo (reinicios, lentitud, aplicaciones que fallan) y sospechas de virus, la solución más limpia es reinstalar el firmware original.
Método con Nokia PC Suite
- Instala Nokia PC Suite en tu computadora.
- Conecta el N72 por cable USB (selecciona "PC Suite" en el teléfono).
- En PC Suite, ve a "Herramientas" > "Actualización de software del teléfono".
- Si hay actualización disponible, instálala; esto sobrescribe el sistema operativo.
- Si no hay actualización o el problema persiste, usa Phoenix Service Software para flashear el firmware completo (product code específico).
Precauciones
- Haz copia de seguridad de contactos, fotos y archivos antes (PC Suite > Copia de seguridad).
- La batería debe tener al menos 50% de carga.
- No interrumpas la conexión USB durante el flasheo.
Tras la reinstalación, el teléfono volverá a estado de fábrica, libre de software malicioso.