Identifica **qué código te pide** el teléfono:
| Mensaje en pantalla | Tipo de código | Origen / Solución |
|---|---|---|
| "Introducir código de desbloqueo de red" / "Network Lock" / "SIM Network Unlock PIN" | NCK (Network Control Key) - Desbloqueo RED (operador) | Único por IMEI. Pide a operador original (gratis si cumple) o compra online (SimpleUnlocking, MobileUnlockSolutions, TheUnlockSpot, Unlocking4u). Introduce con SIM OTRO operador. |
| "Código de seguridad" / "Phone lock" / "Privacy lock" / "Password" (4-8 dígitos) | Código seguridad teléfono (Bloqueo dispositivo) | Default: 12345, 00000, 1234, 0000, 123456, 000000. Si cambiaste y olvidaste → Hard Reset *2767*3855# (BORRA TODO) o Técnico caja (Octopus/Z3X) para leer sin borrar. |
| "Introducir PUK" / "PUK blocked" (tras 3 PINs mal) | PUK (PIN Unlock Key) - Desbloqueo SIM | **SOLO operador de la SIM** (llama / web / app). NO es código del teléfono. 10 intentos = SIM muerta. |
| "Introducir PIN" / "PIN code" (al encender) | PIN de la SIM | Viene con la SIM (default 1234, 0000, 1111). Cambiado por usuario. Si olvidas → PUK (ver arriba). |
| "Introducir código de desbloqueo" (genérico, al encender con SIM distinta) | Probable **NCK (Red)** | Ver fila 1. |