El mensaje "¿Cómo desbloqueo?" en un Samsung Galaxy Core Prime G360M/DS (Duos) puede referirse a dos cosas muy distintas:
1. Bloqueo de pantalla (PIN, patrón, contraseña, huella)
- Si olvidaste el PIN/patrón: No hay "truco" para saltarlo (seguridad Android). Opciones:
- Cuenta Google (Android 4.4-): tras 5 fallos > "¿Olvidó patrón?" > usuario/contraseña Google.
- Find My Mobile (Samsung): web > Desbloquear (requiere cuenta Samsung, datos activos).
- Hard Reset (borra TODO): Apagado > Power + Vol+ + Home > Recovery > Wipe data/factory reset > Yes.
- Si es huella/rostro y no reconoce: usa PIN/patrón de respaldo.
2. Bloqueo de red (SIM lock / Network lock)
- El teléfono dice "Tarjeta SIM no válida" o "Introduzca código de desbloqueo de red" al meter SIM de otra operadora.
- Solución: Código NCK por IMEI. Marca *#06# > pide a operadora original (gratis si libre de deuda) o compra online (doctorSIM, etc. ~10€).
El modelo G360M/DS
Es versión latinoamericana (dual SIM). Verifica que la segunda ranura no sea solo 2G. El desbloqueo de red libera ambas ranuras.
Advertencia
"No se puede pasar por el sistema de bloqueo de seguridad" es correcto: no hay backdoor. Evita servicios que prometan "desbloqueo gratis por software" para bloqueo de pantalla; son estafas o malware.