Cuando el teléfono está bloqueado a un operador, al encender con una SIM de otra compañía muestra: "Introducir código de desbloqueo de red" o "SIM Network Unlock PIN".
Tienes 5 intentos (algunos modelos 10). Si agotas los intentos, el teléfono entra en "Phone Freeze" / "Simulador bloqueado" y pide Código de descongelación (Unfreeze/MCK) + NCK. Eso solo lo dan servicios profesionales (Unlock-Zone, etc.).
No formatees el teléfono (*2767*3855#) antes de meter el NCK; el bloqueo de red está en la flash del modem, no se borra con reset.