Solución básica cuando el teléfono no llama ni recibe
Antes de pedir reemplazo, verifica:
- Modo avión: Desactívalo (desliza panel rápido).
- Tarjeta SIM: Reinsértala; prueba en otro teléfono para ver si es la SIM.
- Red: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > "Seleccionar automáticamente".
- Bloqueo de llamadas: Revisa lista de rechazados / modo no molestar.
- Restablecer ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Si persiste, contacta a tu operador (puede ser caída de red) y luego a Samsung si el terminal está en garantía.