El usuario reclama demora en respuesta sobre vibrador y LED de notificación rotos.
Realidad
Este foro/comunidad no es Samsung ni tu operador; somos usuarios voluntarios. No tenemos acceso a tu dispositivo, cuenta, ni logs.
Qué puedes hacer tú
- Verifica Ajustes > Sonidos y vibración > Vibración al tocar / Vibrar al timbre ON.
- Ajustes > Notificaciones > LED indicador ON.
- Prueba *#0*# > "Vibration" y "LED" (test hardware).
- Si fallan en test: hardware dañado (motor vibrador, LED, flex). Reparación tienda.
- Contacta Samsung Members app > Asistencia > Chat/llamada, o web samsung.com/es/support.