El código PUK (Personal Unblocking Key) pertenece a la tarjeta SIM, no al teléfono. Si bloqueaste el PIN (3 intentos fallidos):
- Busca el portatarjetas original de la SIM; el PUK (8 dígitos) viene impreso ahí.
- Si no lo tienes, llama a atención al cliente de tu operador (desde otro teléfono). Te pedirán datos de identidad y te darán el PUK.
- Introduce el PUK en el Samsung Star; te pedirá nuevo PIN (2 veces).
Ojo: 10 intentos de PUK erróneos bloquean la SIM permanentemente (necesitas SIM nueva). No adivines.