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Problema timbre/altavoz Samsung GT-C6712 Star II Duos: No suena, micrófono/altavoz fallan

Tu Samsung GT-C6712 Star II Duos no suena el timbre, o el micrófono/altavoz no funcionan. Diagnóstico y reparación.

Síntomas y causas

SíntomaCausa probableTest / Solución
No suena timbre / multimediaAltavoz principal (speaker) roto / desconectadoMenú → *#*#0283#*#* → "Speaker Test" → si no suena → cambia altavoz (flex inferior ~5€)
No me oyen en llamada (micrófono)Micrófono principal (bottom) sucio / roto*#*#0283#*#* → "Mic Test" → habla → si no barre → limpia orificio / cambia mic (flex inferior)
Oigo bajo / distorsionadoAltavoz con óxido / membrana rotaCambio altavoz
Funciona auricular (earpiece) pero no speakerSpeaker muerto / pista rotaTest *#*#0283#*#* → Receiver vs Speaker
Nada de audio (ni auricular)CODEC audio / PMIC / CPU audio dañadoMicrosoldadura placa (caro)

Test rápido código servicio

Marca *#*#0283#*#* (Audio Test) → prueba: Receiver (auricular), Speaker (altavoz), Mic, Headset.

Limpieza básica (hazlo primero)

  1. Apaga, quita batería.
  2. Sopla fuerte orificios mic (abajo) y speaker (atrás/abajo).
  3. Alcohol isopropilico 99% en hisopo → limpia orificios suavemente.
  4. Seca 10 min → monta → prueba.

Repuesto

Flex inferior (carga + mic + speaker + antena GSM) ~8-15€. Cambio: abre trasera, desconecta flex viejo, conecta nuevo. Tutorial YouTube "Samsung C6712 charging flex replacement".