El código PUK es exclusivo de tu tarjeta SIM y solo tu operador móvil (Movistar, Orange, Vodafone, Telcel, AT&T, T-Mobile, Verizon, TracFone, etc.) puede dártelo.
Llama desde otro teléfono al servicio de atención al cliente, facilita tus datos y el ICCID de la SIM (19-20 dígitos impresos en la tarjeta). Te darán el PUK de 8 dígitos. Introdúcelo en el Samsung y define nuevo PIN.
No intentes adivinarlo: 10 fallos bloquean la SIM permanentemente.