Si alguien activó opciones de accesibilidad (ej. **TalkBack**, **Ampliación**, **Interacción y destreza**) y ahora no puedes navegar para desactivarlas porque los gestos han cambiado:
Método rápido para desactivar TalkBack / Ampliación
- Con la pantalla encendida, **mantén pulsados los dos botones de volumen** (Vol+ + Vol-) **durante 3 segundos**. En muchos Samsung esto activa/desactiva el **acceso directo de accesibilidad** (TalkBack).
- Si funciona, ve a Ajustes > Accesibilidad > TalkBack y desactívalo. También revisa Ampliación, Interacción y destreza.
Si no funciona el atajo
- Modo seguro: Apaga → enciende → cuando aparezca logo Samsung, mantén Volumen abajo hasta que arranque «Modo seguro» (esquina). En modo seguro, las apps de terceros y algunos servicios de accesibilidad no cargan; ve a Ajustes y desactiva lo que moleste.
- Restablecer ajustes (no borra datos): Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes. Esto devuelve accesibilidad, red, sonido, pantalla a valores de fábrica.
- Factory Reset (borra todo) como último recurso.
Para evitarlo, en Ajustes > Accesibilidad > Accesos directos desactiva «Mantener pulsadas teclas de volumen» si no lo usas.
