La app "TN VIP Lottery" (lotería Tennessee) no escanea códigos en Galaxy S5. Error típico de compatibilidad app antigua / cámara.
Causa
La app no está optimizada para **Android 4.4/5.0/6.0** (S5 actualizable a 6.0.1) o para **cámara 16MP / API Camera2**. Usa API Camera antigua (`Camera.open()`) que falla en dispositivos nuevos o requiere permisos/runtime permissions no manejados.
Soluciones
- Actualiza la app: Play Store > Mis apps > TN VIP Lottery > Actualizar. Si no hay update > Paso 2.
- Comentarios Play Store: Entra a la app en Play Store > Baja a "Reseñas" > Filtra "Más recientes". Busca quejas de "no escanea", "cámara negra", "error cámara" en S5 / Android 5/6. Confirma bug general.
- Reporta al desarrollador: En ficha Play Store > "Contactar al desarrollador" / Email soporte (suele ser `[email protected]` o similar). Escribe: "Galaxy S5 SM-G900F, Android 6.0.1, app vX.X no escanea códigos QR/barra. Cámara abre pero no enfoca/lee. Por favor actualicen compatibilidad Camera2 / permisos runtime."
- Workaround temporal: Usa **Google Lens** (app Google > icono cámara) o **QR Code Reader** genérico para escanear el código > Copia número > Introdúcelo manual en app TN VIP Lottery (si permite entrada manual).
- Versión web: Entra a `tnlottery.com` / `vip.tnlottery.com` en navegador (Chrome). Funciona igual que app.
Conclusión
Es **bug de la app**, no de tu teléfono. Presiónalos con reseñas y emails. Mientras, usa web o escáner externo + entrada manual.
