La única forma es restablecer de fábrica (pierde datos)
Android 5+ cifra el almacenamiento; sin PIN/patrón/contraseña alternativa no hay bypass.
Hard reset desde Recovery
- Apaga el teléfono.
- Mantén Encendido + Subir volumen + Inicio hasta logo Samsung.
- Suelta Encendido; mantén los otros dos hasta menú Recovery.
- Volumen → Wipe data/factory reset → Encendido confirmar.
- Yes → Reboot system now.
Contacta a tu operador si el teléfono es de empresa/contrato; ellos pueden tener herramientas MDM para desbloquear sin borrar.
