Código PUK: qué es y cómo conseguirlo
El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que solo tu operador móvil tiene. Sirve para desbloquear la tarjeta SIM si has fallado 3 veces el PIN.
NO intentes adivinarlo
10 intentos fallidos de PUK = SIM quemada permanentemente (inservible, necesitas SIM nueva).
Cómo obtener tu PUK
- Mira el portatarjeta plástico original de la SIM: A menudo viene impreso (a veces bajo zona para rascar).
- Área de cliente web / App de tu operador: Muchas muestran el PUK en "Mi SIM" / "Gestionar SIM".
- Llama a Atención al Cliente de tu operador (desde otro teléfono):
- España: Movistar 1004, Orange 1470, Vodafone 123/22123, Yoigo 622, Digi 1200, MásMóvil 2373, Pepephone 1706, Lowi 121, Simyo 121, etc.
- Latam: *611 / *111 / números 800 de cada operador.
- Te pedirán datos de titular (DNI, nombre, nº línea). Te darán el PUK gratis.
Tras tener el PUK
- Enciende el Samsung con la SIM bloqueada.
- Pedirá "Introducir código PUK".
- Escribe el PUK (8 dígitos) > OK.
- Pedirá "Nuevo PIN". Inventa uno de 4-8 dígitos que recuerdes.
- Confirma nuevo PIN.
- SIM desbloqueada.
Si el teléfono pide "Contraseña / Patrón / PIN de pantalla" (no "PUK"), es el bloqueo del dispositivo, no de la SIM. Eso se quita con Hard Reset (Recovery) o cuenta Google (si Android 4.4-).
