Batería que no aguanta: cargador, batería o puerto
Si tu Samsung Galaxy (cualquier modelo) deja de retener la carga tras un tiempo y apenas dura 12 horas sin uso intensivo, hay tres culpables principales.
Pasos de diagnóstico
- Cargador y cable: Prueba con otro cargador original Samsung (5V/2A) y cable micro-USB/USB-C conocido bueno. Los cables baratos o dañados no entregan la corriente necesaria.
- Puerto de carga: Inspecciona con linterna: ¿hay pelusa, polvo, pines doblados? Limpia suavemente con aire comprimido o un palillo de madera (sin metal). Si el conector se mueve o hay falsos contactos, el puerto está suelto/roto.
- Batería: Si el teléfono tiene más de 18-24 meses, la batería puede haber perdido capacidad. En modelos con batería extraíble, cámbiala por una original. En unibody, requiere servicio técnico.
Recomendación
Lleva el dispositivo a un Centro de Servicio Samsung autorizado para que midan la salud de la batería y revisen el puerto de carga. Evita cargadores genéricos de baja calidad; degradan la batería rápidamente.
Enlace oficial de soporte: Samsung Support
