Si al llamar te oyen bajo, entrecortado o nada, pero tú oyes perfecto, el micrófono principal (inferior) está dañado o sucio.
Diagnóstico rápido
- Graba una nota de voz (Grabadora de voz) y reprodúcela. Si se oye mal, el micrófono falla.
- Prueba con auriculares con micrófono (cableados o Bluetooth). Si con auriculares te oyen bien, confirma que es el micrófono del teléfono.
- Inspecciona el orificio inferior (junto al puerto de carga): si hay polvo, pelusa o líquido, limpia con aire comprimido o cepillo suave seco. No uses objetos metálicos.
Solución
- Limpieza profunda: A veces basta con limpiar la malla del micrófono con alcohol isopropílico 99 % y aire comprimido.
- Sustitución del flex de carga/micrófono: En el Galaxy S3, el micrófono principal va integrado en el flex del conector de carga (placa hija). Se cambia en 20-30 min por un técnico; coste ~25-45 €.
- Workaround temporal: Usa auriculares con micrófono o altavoz (manos libres) en llamadas.
Evita mojar el puerto de carga y no soples fuerte dentro (humedad).