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El móvil se pone en silencio al recibir llamadas: ajustar volumen de timbre

Mi Samsung se silencia solo al recibir llamadas

Recibes SMS/emails con sonido, pero al llamar te ponen en "Silencio" / "Vibración". Es casi seguro que el volumen de "Timbre" (Ringtone) está a cero/mínimo, independiente del volumen de "Notificaciones" / "Multimedia".

Solución rápida

  1. En pantalla de inicio (sin apps abiertas), pulsa la tecla física Volumen + (subir).
  2. Aparecerá la barra de volumen. Pulsa la flecha abajo / expandir (∨) junto a la barra.
  3. Verás controles separados: Multimedia, Llamadas (Timbre), Notificaciones, Sistema.
  4. Sube el control "Llamadas" / "Timbre" / "Ringtone" al máximo o nivel deseado.
  5. Prueba llamándote desde otro teléfono.

Otras causas

  • Modo "No molestar" (Do Not Disturb) activado: Panel rápido > icono "No molestar" (luna / círculo con raya) > Desactiva. O Ajustes > Sonidos y vibración > No molestar > Apagar / Revisar excepciones (solo contactos favoritos, repetidas...).
  • App de terceros (Truecaller, bloqueadores, "limpiadores"): Desinstala apps de llamadas/spam recientes.
  • Ajustes de accesibilidad: Ajustes > Accesibilidad > Audiación / Audio mono (raro).
  • Perfil de sonido "Silencio" seleccionado: Ajustes > Sonidos y vibración > Modo de sonido > Asegúrate que está en "Sonido" no "Silencio" / "Vibración".

El 99% de las veces es volumen de Timbre a cero (barras separadas).