El **PUK (Personal Unblocking Key)** es un código de **8 dígitos** que desbloquea la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN. **No es un código del teléfono, es de la SIM.**
Dónde conseguir el PUK (Solo 3 fuentes oficiales)
- Sobre plástico original de la SIM: Viene impreso junto al PIN (PUK1 y a veces PUK2). **Búscalo.**
- Área de cliente web / App de tu operador: Inicia sesión > Mi línea > Gestión SIM > Ver PUK. (Movistar, Orange, Vodafone, Telcel, Claro, Movistar MX, Entel, Personal, Tigo, etc. lo tienen).
- Llamar a Atención al Cliente de tu OPERADOR: Desde otro teléfono. Te pedirán verificar identidad (DNI, datos titular, número de línea). Te darán el PUK1.
Cómo usarlo en el Galaxy S III Mini (GT-I8190 / SM-G730A...)
- Enciende teléfono con la SIM bloqueada.
- Pedirá: **"Introduzca PUK"**.
- Escribe los **8 dígitos** del PUK1 > Aceptar / Llamar.
- Pedirá: **"Nuevo PIN"**. Escribe 4-8 dígitos > Aceptar.
- Pedirá: **"Confirmar PIN"**. Repite > Aceptar.
- ¡SIM desbloqueada!
⚠️ CRÍTICO: Máximo 10 intentos PUK
Si fallas 10 veces introduciendo el PUK, **la SIM se quema irreversiblemente (hardlock)**. **Tendrás que pedir un DUPLICADO DE SIM** a tu operador (mismo número, nueva tarjeta, coste ~5-10€, acude a tienda con DNI).
Si el teléfono pide "Código de desbloqueo de red" / "Network unlock PIN"
**NO es el PUK.** Es el **NCK (Network Control Key)** para quitar el bloqueo de operador (SIM Lock). Pídelo a tu operador original o compra en webs de desbloqueo (Unlock-Zone, etc.). Ver art. 1004055330.
