Si el volumen del auricular (altavoz superior) es muy bajo durante las llamadas en tu Samsung Galaxy, prueba estas soluciones en orden:
- Subir volumen en llamada: Durante una llamada, pulsa repetidamente la tecla Volumen arriba (lateral) hasta el máximo.
- Limpiar la rejilla del auricular: Con un cepillo de dientes suave y seco, elimina polvo, pelusas o cera que obstruyan la malla. Evita líquidos.
- Desactivar «Volteo para silenciar» / «Smart alert»: Ajustes > Funciones avanzadas > Movimientos y gestos → desactiva opciones que puedan bajar el volumen.
- Probar con auriculares: Conecta auriculares con micrófono; si se oye bien, el problema es el altavoz interno.
- Restablecer ajustes de sonido: Ajustes > Sonidos y vibración > Calidad de sonido y efectos → pulsa Restablecer.
- Actualizar software: Ajustes > Actualización de software > Descargar e instalar.
Si nada funciona
El altavoz (receiver) está dañado o su flex está suelto. Requiere sustitución por un técnico; es una reparación económica (~20-40 €) en talleres especializados. Mientras tanto, usa auriculares o el modo altavoz (manos libres).